战“疫”中的明诚人③ | 物资接收函上的一句“谢谢”,让我安心
  • 2020-02-20417
  • 如果将新冠肺炎疫情防控比喻成一场战争,要夺取最后胜利,离不开一线医护人员的冲锋陷阵,也离不开后勤支援人员的采买运输。今天我们要报道的一位战“疫”明诚人,承担的就是匹配供需关系、确保让防疫物资准确送达医疗机构的工作。


    刘芸曼

    -来自新闻人的基因 大事事还想冲上去-

    1月底,随着疫情不断发展,部分医疗机构紧急向社会呼吁,希望得到更多防护物资。为了帮助医疗机构,当代明诚组建了防疫工作小组志愿者团队,当代时光董事长助理刘芸曼第一时间加入。因自己不会开车,她选择参与志愿者团队后勤服务,负责包括联络采购、编制配送需求表、记录物资捐赠情况和管理库存在内的一系列工作。

    刘芸曼在读书的时候曾以志愿者身份参加过一些校园活动,也曾申请过2016年里约奥运会志愿者并通过了审核,不过最终主办方没有分派岗位,她与那次志愿者机会失之交臂。当问起刘芸曼加入志愿者团队的初衷,她表示,自己是新闻专业的,虽然没做记者工作了,但“心里还残存一点有什么大事事还想冲上去的自觉”。从她的工作记录中我们可以清楚看到迄今为止当代明诚志愿者小队已联系需求单位18家、运送物资36趟,其中每一趟运输的负责人、收件人,运送的物资等,刘芸曼进行了详细记载,绝不遗漏一线人员的每一份心血。

    -确认物资送到一线人员手中的时刻最安心-

    非常时期,防疫物资无比稀缺。刚加入志愿者团队的前几天,正逢一线医院物资奇缺、官方调配没有到位的空档,刘芸曼及同事们四处联系货源、寻找对接机构,确保所有采购的物资货源符合前线医院要求,并向医院确认需求,随后安排点对点分发、运送物资。

    根据工作流程,外勤志愿者将医疗物资送到接收单位后,需要接收单位开具接收函作为证明。这些证明文件最终会汇总到刘芸曼手中,存档记录。虽然没有见到医生的面,不能当面对他们说一句“辛苦”,道一句“加油”,但看到同事们传回的一张张接收函时,刘芸曼有点触动,“看到实实在在的物资能够被医生们用上的那一刻,感到安心”;尤其是看到有一张接收函上,医生手写了一句“谢谢”,更是觉得尽了一份绵薄之力。


    接收单

    -一批口罩的辗转之旅-

    随着武汉城区管控愈发严格,打通物流成为了一道难题。志愿工作中,最让刘芸曼印象深刻的是一位爱心人士从韩国采购到一批口罩,原本打算捐赠给武汉的医院和社区,但如何送抵武汉却成了问题。志愿者们首先想办法从武汉清关,为此联系了海关,并且寻找合适的慈善团体帮忙入境,但由于没有合适的航班,以及担心中途取货、分发出现问题,于是改变策略,先从大连清关,再从大连寄到武汉。谁知物资到达大连后物流公司也不发武汉,只能先寄到南京再寻找机会。等物资到达南京之后,原本谈好的物流平台又无法保证寄到,而此时物资已经在路上行进了7天。期间,志愿者们并未放弃任何尝试,从校友会打通的物流通道,到参与抗疫的物流机构,均一一进行了联系,但得到的答复要么是管控变严格,车进不了城区,要么是只针对大宗货品,还在运转的物流都不保证能完全寄到。随着疫情进入爆发期,志愿者们的心情也愈发焦急,寄到中途的物资总不能说丢就丢了。

    最终,大家采取了一个折中的解决办法,将口罩捐赠给南京当地的需求单位,确保防疫物资实现了最大程度的有效利用“非常时期,大家拼尽全力想要为抗击疫情做点什么,都希望物资能够最快到达真正需要的地方。”刘芸曼表示。

        “自己的城市生病了,既然身在其中,就希望能够陪它直到康复。”刘芸曼说,封城以来,网上流传的谣言不在少数,自己看到谣言比较容易生气,与其生气导致自我消耗,不如做点实际的事情。亲历抗疫,刘芸曼认为,科学的认知方式、高效的组织形式、合理的情绪管理、人本主义的关怀都是非常重要的,日后在工作和生活中,也希望能够融会贯通。



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